禮品行業(yè)自改革開發(fā)以來(lái)發(fā)展迅猛,在各方方面經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)壓力下,禮品公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,生意也越來(lái)越難做。記得在幾年前,很多禮品公司的工作人員,跑出去開一個(gè)小禮品公司,一兩年活得滋潤(rùn),現(xiàn)在更多的是在苦苦掙扎,究其原因 是什么呢?行內(nèi)人不難看出,一是,需求減少,二是行業(yè)終端客戶服務(wù)跟不上,也就是說(shuō)這個(gè)行業(yè)還不夠規(guī)范,禮品公司的門檻過低,沒辦法更好對(duì)接終端客戶。十年前,禮品公司總管全國(guó)禮品的批發(fā)商,從上游那拿點(diǎn)貨,然后推銷給下游的禮品公司,也能做到三五千萬(wàn)。但是現(xiàn)在不管是開發(fā)產(chǎn)品的也好,還是做批發(fā)的也好,越來(lái)越艱難,特別是新開始做批發(fā)的,或者新開始做產(chǎn)品的。而這其中,禮品公司的拐點(diǎn),就是終端客戶的需求。
而對(duì)于禮品公司而言,一個(gè)禮品解決方案成敗的關(guān)鍵在于是否滿足終端客戶禮品定制需求那么如何在規(guī)定的時(shí)間里,設(shè)計(jì)出終端客戶所滿意需求呢,或者是設(shè)計(jì)超出客戶定做禮品預(yù)期目標(biāo)的方案?在目前禮品行業(yè)暫行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,要達(dá)到這種效率是不太可能的,所以終端客戶這塊金山也不是隨便誰(shuí)能都能撬得動(dòng)的,無(wú)論如何,有需求就會(huì)有市場(chǎng),不管怎么樣,禮品核心還是在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)或質(zhì)量本身,以下是結(jié)合目前禮品公司情況,具體做幾個(gè)方向的需求分析:
一、了解客戶(客戶通過禮品傳遞的信息)
定做的禮品是可以用于傳遞送禮者信息的媒介,所以我們首先要了解客戶的信息,包括基本情況(有時(shí)還包括企業(yè)發(fā)展史)、文化特色、品牌信息、產(chǎn)品情況、市場(chǎng)情況等。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。只有充分了解客戶,才能理解客戶要通過定做的禮品傳遞的信息,做出具有符合客戶風(fēng)格的方案。
二、分析定做禮品的用途(客戶使用定做的禮品要達(dá)到的目的)
定做禮品的用途是個(gè)重點(diǎn),不同用途的禮品定做要達(dá)到的目標(biāo)不同,其具有的定做禮品特色也不同,總之不管怎么樣送禮總得有個(gè)目的,要達(dá)到什么效果,這才是核心所在,一般根據(jù)客戶定做的禮品需求不同,通常禮品類別:商務(wù)禮品、會(huì)議禮品、福利禮品和促銷禮品,慶典禮品,節(jié)日禮品等!用途都是不一樣的,而且其中又有一些交叉,選擇是需要認(rèn)真考量的!
三、禮品價(jià)位預(yù)算(多少錢辦多少事就是這個(gè)道理)
以上兩點(diǎn)就考慮完的同時(shí),是否能抓住客戶的關(guān)鍵就是價(jià)格,通常來(lái)說(shuō)定制禮品的客戶都是有固定預(yù)算的,如果價(jià)格高的離譜,那怕你方案再好說(shuō)是不能可能完成交易的,所以在考慮以上兩點(diǎn)挑選禮品的同時(shí),價(jià)格才是第一要素,這樣才能突顯貴公司的價(jià)值!
四、禮品定制交貨時(shí)間
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),單子能否成關(guān)鍵還是在這個(gè)重要環(huán)節(jié),如果沒辦法按時(shí)交貨,那禮品做出來(lái)也是沒什么意義的,因?yàn)槎Y品通常都是在固定時(shí)間跟場(chǎng)合使用,達(dá)不到這個(gè)要求,最好是設(shè)計(jì)方案也是浪費(fèi)時(shí)間,綜合以上4點(diǎn):能盡量滿足客戶的話,基本算是水到渠成了!
也正是因?yàn)槎Y品行業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn), 所以未來(lái)趨勢(shì)很有可能就是形成正規(guī)化的禮品定制標(biāo)準(zhǔn),特別是在大數(shù)據(jù)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切皆有不可能!也就是說(shuō)未來(lái)禮品行業(yè)將以解決終端客戶為需求為已任的基礎(chǔ)上形成新標(biāo)準(zhǔn)!
